FAQ - Preguntas respondidas

Tiempo de realización del producto?

IEl tiempo promedio de entrega es de 5 días hábiles, ¡pero a menudo toma menos!

Es posible comprar pùas sin gráficos?

No, no puedes comprar picos “limpios”, pero puedes elegir comprar picos monocromos con nuestro logo o picos con nuestras impresiones estándar.

Puedo comprar una púa?

El pedido mínimo es de dos pùas con la misma impresión sólo en la parte delantera o trasera.

Hay descuentos para grandes pedidos?

Por supuesto, para cantidades superiores a 1000 piezas, contáctenos para una cotización.

Qué tipo de material se utiliza para los pùas?

Para nuestras púas usamos celuloide, el material más común para hacer púas, caracterizado por un sonido cálido y un ataque dulce; para algunos tipos de púas también hay disponibles varios espesores, desde 0,46mm a 1,5mm. La impresión es en HD con tecnología de impresión UV directa.

Hay algún tipo de garantía?

Al ser material personalizado no puede ser devuelto con derecho de retractación, pero garantizamos la calidad de la producción y si hay problemas aplicamos nuestra garantía de reimpresión. Trabajamos para resolver problemas, nuestras revisiones de los pilotos de confianza hablan por sí mismas, la calidad de ThePicksHouse no es un problema.

Es posible cancelar mi pedido?

El pedido personalizado puede ser cancelado en 24 horas. Después de este tiempo el producto está en proceso y el procedimiento no puede ser interrumpido.

Tengo prisa por conseguir mis púas. Cómo puedo hacerlo?

Si tiene prisa por recibir el material, contáctenos, intentaremos encontrar una solución que le haga feliz.

Utilizamos los mejores mensajeros del mercado: SDA, TNT, UPS, Poste Italiane.

En la página de envío encontraría en detalle sus alternativas.

Mis gráficos personalizados permanecerán en su archivo para cualquier pedido posterior?

Mantenemos todas las personalizaciones durante algún tiempo en nuestros servidores. Sin embargo, recomendamos guardar el material utilizado para acelerar la nueva reimpresión.

No tengo un logo o una foto, pero me gustaría personalizar mi elección de todos modos.

No te preocupes, nuestro configurador te permitirá elegir entre cientos de clip arts y escritos en diferentes formatos y fuentes.